Les défis de la numérisation du flux publicitaire dans les journaux

Summary

Ce rapport présente une vue d’ensemble du flux publicitaire dans les journaux, y compris le traitement des ordres d’insertion et la production des annonces. L’étude se limite aux annonces dites « commerciales » et ne couvre pas les annonces classées en ligne ni les bandeaux publicitaires. Les journaux ont été prompts à utiliser Internet comme plate-forme pour l’édition, le transfert de données et les activités de recherche des journalistes, mais il reste encore une tâche importante à accomplir : savoir vendre les ressources des journaux aux clients – vendre les espaces publicitaires aux annonceurs. Ce rapport commente chaque étape du processus de vente des espaces publicitaires : du premier contact initié par l’annonceur jusqu’aux informations finales, à savoir quand et où l’annonce a été publiée. Dans les entreprises de presse, le traitement des ordres d’insertion pour annonces publicitaires est pratiquement la seule opération faisant encore appel au papier. Ce processus suppose un grand nombre d’appels téléphoniques entre le journal et ses clients. Cependant, le traitement des ordres d’insertion et la production des annonces sont deux opérations distinctes qui en dernier lieu, se rejoignent au journal où l’ordre d’insertion et l’annonce correspondante doivent être combinés manuellement. C’est une des étapes où les sources d’erreurs sont les plus fréquentes. Afin de conserver et de développer sa compétitivité, l’industrie de la presse se doit de simplifier au maximum les opérations publicitaires pour ses clients. De même, il est très important que les quotidiens perfectionnent leur flux publicitaire afin de réduire leurs coûts et d’accroître leur productivité. Ce rapport donne également des exemples d’applications actuelles et futures pour la transmission électronique d’ordres d’insertion et présente les technologies nécessaires à l’intégration de ces applications. A partir de ces constatations, le présent rapport émet des propositions concrètes susceptibles d’aider les journaux individuellement mais surtout l’ensemble de la presse quotidienne à faciliter l’accès du journal en tant que support publicitaire. Nous adressons nos sincères remerciements à tous les membres du groupe de travail pour leurs commentaires et le soutien qu’ils ont apporté à ce projet.