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Mehrwert dank professionellen Serviceleistungen

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Mehrwert dank professionellen Serviceleistungen

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16908

Pressevorschau zur WAN-IFRA World Publishing Expo 2013, Berlin – WRH Marketing AG, Hinwil (Schweiz), Stand 1.2.220

09.09.2013 - ValuePlus gibt Ferag-Kunden Investitionssicherheit. Die Produkte Domino und RetroFit bilden die Stützen eines Service-Angebots der WRH Marketing AG und ihres globalen Vertriebsnetzes. Im Vordergrund steht die wirtschaftliche Nutzung der Ferag-Technologie über einen möglichst langen Zeitraum hinweg.

Die Produkte Domino und RetroFit bilden die Stützen eines professionellen und umfassenden Service-Angebots der global tätigen WRH Marketing AG.

Domino stellt die hohe Verfügbarkeit von Ferag-Produktionsanlagen während deren Lebensdauer sicher. Wartungsverträge, Analysen, Expertisen und Revisionen sichern die hohe Verfügbarkeit und reduzieren der Unterhaltskosten.

Im Rahmen des RetroFit-Konzepts werden einzelne Komponenten eines Ferag-Systems mit Umbaukits auf den neusten technischen Stand gebracht. Die Lebensdauer der Anlage wird um weitere Jahre verlängert, die Verfügbarkeit von Original-Ersatzteilen ist wieder langfristig gesichert.

Für den Steuerungsbereich stehen Software-Wartungsverträge und Support-Vereinbarungen im Angebot. Software-Wartungsverträge beinhalten den Remote-Support, 24/7-Telefonsupport sowie kostenlose Software-Updates. Der 24/7-Telefonsupport gilt auch bei den Support-Vereinbarungen. Über eine VPN-Verbindung erhalten Ferag-Techniker nach Autorisierung durch den Kunden den Zugang bis auf die Ebene der Maschinensteuerung.

Ihr Leistungsportfolio ergänzt die WRH-Marketing-Gruppe mit Maschinen und Systemen sowie Verbrauchsmaterialien namhafter Herstellerfirmen aus der Druckindustrie.


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Autor

Michael Spinner-Just's picture

Michael Spinner-Just

Datum

2013-09-13 08:15

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