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La fórmula del éxito y la supervivencia en América Latina

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La fórmula del éxito y la supervivencia en América Latina

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12940

En 1996, la empresa de prensa Clarín publicaba el diario insignia del mismo nombre y el diario deportivo Olé. «Ahora publicamos seis diarios, una amplia variedad de revistas y otras publicaciones y, además, estamos desarrollando nuevos productos en la Red», afirma Ricardo Roa, director adjunto del diario argentino Clarín.

Ricardo Roa

Roa presentó un estudio de caso centrado en la estrategia de cartera de Clarín para los nuevos productos, así como en sus esfuerzos por defender a sus anuncios clasificados ante rivales como Google y otras empresas centradas en un solo ámbito en el marco de la migración de dichos anuncios del soporte impreso a Internet.

Los productos de nicho van desde una publicación divulgativa sobre arquitectura a una revista para pequeñas empresas, pasando por suplementos y otros materiales destinados a niños y familias. Otro producto que obtuvo un gran éxito es un juego de deportes de fantasía que, pese a haber perdido dinero en la versión impresa, generó 4 millones de dólares en ingresos y consiguió 1.500 jugadores al pasar a la Red.

A la hora de trasladar los anuncios clasificados del soporte impreso a Internet ―actualmente el 15% de los clasificados de Clarín son digitales, mientras que el 85% permanece en el soporte impreso―, la empresa considera sus sitios web de anuncios clasificados no tanto como publicidad clasificada, sino más bien como redes sociales. Este enfoque le ha permitido captar al 66% del mercado inmobiliario y de trabajo online ―Google sólo posee el 10%― y casi el 50% del mercado de coches.

Sin embargo, no se trata sólo de lanzar nuevos productos y proteger los anuncios clasificados. Tal y como explica Roa: «Todo esto depende de los retos para mejorar la calidad de nuestros periódicos, no sólo para los lectores ―que son nuestra prioridad―, sino también para invertir menos sin que disminuya la calidad».

Sin embargo, según el director adjunto de Clarín los retos que deben afrontar los diarios no se derivan sólo de las presiones empresariales.

«Los retos y amenazas que afrontamos actualmente ―y no sólo en Argentina― no sólo están relacionados con el impacto del ámbito digital sobre el soporte escrito, sino que también tienen un carácter político, puesto que los gobiernos adoptan decisiones para intentar debilitar tanto a los periodistas como a los diarios», afirmó. «Muchos de ustedes conocen esta situación».

Autor

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Larry Kilman

Fecha

2011-03-10 20:57

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