Summary

Un slogan circule largement depuis quelque temps déjà : ISO 9000. L’industrie papetière affirme qu’elle l’a utilisé pour maintenir le contrôle de la qualité de ses produits, les fabricants d’encre s’efforcent de suivre son exemple et même certains fabricants de rotatives ne veulent pas manquer le coche. Dans l’imprimerie, ce sont les imprimeurs d’emballages, qui ont joué le rôle de pionniers la raison qu’ils en donnent est la demande qui leur en a été faite par l’industrie pharmaceutique, car les instructions d’utilisation imprimées sur les boîtes doivent être totalement exemptes d’erreur. Jusqu’à maintenant, aucune agence de publicité n’a eu l’idée de demander la même chose aux entreprises imprimant des journaux. Du fait que I’ISO 9000 ne soit pas une marque de qualité, qui peut être manipulée, mais bien l’ensemble des règles d’une nouvelle prise de conscience de la qualité, dans lequel la certification ne constitue qu’un moyen au sein de la méthode, et que la méthode pour éviter les erreurs conduit à des économies considérables de temps et d’argent, nous avons décidé de traiter ce sujet dans un Spécial Report, afin d’en informer nos membres aussi complètement et aussitôt que possible. Dans une série préalable de Special Reports, nous avions déjà posé les bases de la constitution d’un système d’assurance de la qualité de portée générale dans les imprimeries de journaux